4.1. Enligt EU:s konsumentskyddslagstiftning har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag som du, eller en person på uppdrag av dig, tar emot produkten som du har handlat på Webbplatsen.
4.2. Utöver detta ger vi dig ytterligare 16 dagar (totalt 30 dagar) öppet köp.
5.1.Om det är något fel på din produkt har du rätt att reklamera den felaktiga produkten i enlighet med tvingande konsumentskyddslagstiftning som gäller i det land där du har din vanliga vistelseort.
5.2. För att göra din reklamation rekommenderar vi att du kontaktar oss genom kontaktformuläret på Webbplatsen eller genom att kontakta oss på mj@cliniccharisma.se. Vi kommer då att hjälpa dig vidare med din reklamation. Om du vill reklamera en produkt ska du kontakta oss så snart som möjligt efter att du har upptäckt felet. Att reklamera inom två månader från att du upptäckte felet anses alltid vara inom skälig tid.